Dernière mise à jour : Janvier 2025
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Wood Side S.L., dont le numéro d'identification fiscale est CIF B67595397 et dont le siège social est situé Carrer Oms 10, 17111 Vulpellac, Girona, Espagne, recueille, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site Web, www.verv.one (" le Site ").
Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos informations personnelles conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD - règlement UE 2016/679) et aux autres lois applicables.
1. Contrôleur de données
Le responsable du traitement de vos données est :
Wood Side S.L.
CIF : B67595397
Adresse : Carrer Oms 10, 17111 Vulpellac, Girona, Espagne
Courriel : hello@verv.one
Téléphone : +34 657 271 220 +34 657 271 220
Nous ne recueillons que les données personnelles strictement nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles sont fournies. Il peut s'agir de
Informations personnelles :
- Nom et prénom
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Contenu des messages fournis par les formulaires de contact
- Préférences ou exigences en matière de propriété (le cas échéant)
- Pays de résidence (le cas échéant)
Informations techniques :
- Adresse IP
- Type et version du navigateur
- Système d'exploitation
- Pages visitées et temps passé sur le site
- Site web de référence
- Cookies et technologies similaires (voir section 7)
Nous ne collectons pas de données personnelles sensibles telles que l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses, les données relatives à la santé ou l'orientation sexuelle.
3. Finalité du traitement des données
Nous collectons et traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
Objectifs principaux :
- Répondre aux demandes de renseignements : Répondre aux questions ou aux demandes envoyées par l'intermédiaire de nos formulaires de contact.
- Fournir des services : Proposer des informations sur les annonces immobilières, les services ou les opportunités d'investissement.
- Assistance à la clientèle : Fournir une assistance et un soutien liés à nos services
- Respect de la loi : Assurer le respect des obligations légales en vertu de la législation espagnole et de la législation de l'UE
Objectifs secondaires :
- Amélioration du site web : Analyser l'utilisation du site web et améliorer nos services
- Sécurité : Protection contre la fraude, les abus et les menaces à la sécurité
- Analyse : Comprendre le comportement et les préférences des utilisateurs (données anonymes uniquement)
Important : vos données ne seront jamais utilisées à des fins de marketing non sollicité ou partagées avec des tiers à des fins de marketing.
4. Base juridique du traitement
La base juridique du traitement de vos données personnelles en vertu de l'article 6 du GDPR est la suivante :
- Consentement (article 6, paragraphe 1, point a)) : Votre consentement explicite donné en soumettant un formulaire sur notre site web.
- Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f)) : Notre intérêt légitime à répondre aux demandes de renseignements, à améliorer nos services et à protéger notre entreprise.
- Obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c)) : Respect des exigences légales en vertu des lois applicables
- Exécution du contrat (article 6, paragraphe 1, point b)) : Lorsque cela est nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés
5. Stockage et sécurité des données
Mesures de sécurité :
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :
- l'accès, l'altération, la divulgation ou la destruction non autorisés
- Perte ou dommage accidentel
- Traitement illégal
Conservation des données :
- Demandes de renseignements : Conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression.
- Données techniques : Anonymisées après 26 mois
- Conformité légale : Conservé conformément à la législation espagnole sur les impôts et les sociétés (généralement 6 ans).
Emplacement des données :
Vos données personnelles sont stockées dans l'Espace économique européen (EEE) à l'aide de services d'hébergement sécurisés et conformes au GDPR.
6. Partage des données
Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et ne transférons pas vos données personnelles à des tiers, sauf dans les circonstances limitées suivantes :
Divulgations autorisées :
- Exigences légales : Lorsque la loi, une décision de justice ou une autorité légale l'exige.
- Votre consentement : Lorsque vous avez donné votre consentement explicite au partage
- Fournisseurs de services : Aux partenaires de confiance dans le cadre d'accords de confidentialité stricts (par exemple, fournisseurs d'hébergement, services de courrier électronique).
- Protection de l'entreprise : protéger nos droits légaux, prévenir la fraude ou assurer la sécurité
Fournisseurs de services :
Nous pouvons partager des données limitées avec
- Fournisseurs d'hébergement : Pour le fonctionnement du site web et le stockage des données
- Services de courrier électronique : À des fins de communication
- Fournisseurs d'analyses : Pour l'amélioration du site web (données anonymes uniquement)
Tous les fournisseurs de services sont soigneusement sélectionnés, conformes au GDPR et liés par des accords stricts de protection des données.
7. Utilisation de cookies
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Ils nous aident à offrir une meilleure expérience à l'utilisateur et à analyser l'utilisation du site web.
Types de cookies que nous utilisons :
- Cookies essentiels : Nécessaires à la fonctionnalité de base du site web (ne peuvent pas être désactivés)
- Cookies analytiques : Ils nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web (Google Analytics).
- Cookies de préférence : Mémoriser vos paramètres de langue et de région
Gestion des cookies :
Vous pouvez contrôler les cookies par le biais des paramètres de votre navigateur :
- Bloquer tous les cookies (peut affecter la fonctionnalité du site web)
- Supprimer les cookies existants
- Définir des préférences pour des sites web spécifiques
Pour plus d'informations sur les cookies et la manière de les gérer, consultez le site www.allaboutcookies.org.
8. Vos droits
En vertu du GDPR, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Vos droits sont les suivants
- Droit d'accès (article 15) : Demander une copie des données à caractère personnel que nous détenons
- Droit de rectification (article 16) : Corriger les données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement (article 17) : Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")
- Droit de restreindre le traitement (article 18) : Limiter l'utilisation de vos données
- Droit à la portabilité des données (article 20) : recevoir vos données dans un format portable
- Droit d'opposition (article 21) : Opposition au traitement fondé sur les intérêts légitimes
- Droit de retirer son consentement : Retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur le consentement.
Comment exercer vos droits :
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante
Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours et pourrons exiger une vérification d'identité à des fins de sécurité.
Droit de plainte :
Si vous estimez que nous n'avons pas traité correctement vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité espagnole de protection des données (AEPD) à l'adresse www.aepd.es.
9. Transferts internationaux
Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées dans l'Espace économique européen (EEE). Si nous devons transférer des données en dehors de l'EEE, nous assurons une protection adéquate par le biais de :
- Décisions d'adéquation : Transferts vers les pays jugés adéquats par la Commission européenne
- Clauses contractuelles types : Contrats approuvés par l'UE garantissant la protection des données
- Votre consentement explicite : Pour des transferts spécifiques que vous approuvez
Actuellement, nous ne transférons pas régulièrement des données à caractère personnel en dehors de l'EEE.
10. Modifications de la présente politique de protection de la vie privée
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité périodiquement pour refléter :
- Changements dans nos pratiques de traitement des données
- Nouvelles exigences légales ou réglementaires
- Amélioration de nos services
Lorsque nous apporterons des changements importants, nous le ferons :
- Mettre à jour la date de la "dernière mise à jour" en haut de la présente politique.
- vous avertir par courrier électronique si nous disposons de vos coordonnées
- Publier un avis sur notre site web soulignant les changements.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin de rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.
Informations de contact :
Wood Side S.L.
Carrer Oms 10, 17111 Vulpellac, Girona, Espagne
Courriel : hello@verv.one
Téléphone : +34 657 271 220 +34 657 271 220
Registre AICAT : 12717 | Association professionnelle API : 1190